Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные

Последнее обновление: 15 декабря 2024 г.

1. Общие положения

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши персональные данные. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем.

2. Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: имя, email, Telegram ID
  • Данные использования: статистика магазинов, аналитика
  • Техническая информация: IP адрес, браузер, операционная система
  • Данные магазинов: настройки, товары, заказы

3. Как мы используем данные

  • Предоставление и улучшение сервиса
  • Техническая поддержка пользователей
  • Отправка уведомлений о сервисе
  • Анализ использования для улучшения продукта

4. Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся на защищенных серверах с шифрованием. Мы используем современные методы защиты: SSL/TLS шифрование, защищенные базы данных, ограниченный доступ персонала.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, требуемых законом, или для работы сервиса (например, платежные системы).

6. Файлы cookie

Мы используем cookie для аутентификации и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность.

7. Ваши права

  • Право доступа к своим данным
  • Право на исправление неточных данных
  • Право на удаление данных
  • Право на переносимость данных
  • Право на ограничение обработки

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее.

🇪🇺 GDPR соответствие

Мы соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и российского законодательства о персональных данных.

Запросы на данные

Отправьте запрос на hello@teleshop.ru для получения или удаления ваших данных

Время ответа

Мы отвечаем на запросы в течение 30 дней согласно GDPR

9. Контакты по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

📧 Email: privacy@teleshop.ru
📧 Общие вопросы: hello@teleshop.ru
💬 Telegram: @teleshop_support
🏢 ИП Иванов А.А., ОГРНИП 123456789012345
📍 Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1