Telegram-firstробочий контурдля бізнесу

OKKKI – це платформа, де storefront, booking, CRM, маркетинг та owner-процеси працюють як один продукт, а не як набір розрізнених сервісів.

Дивитись приклади
Чому OKKKI

Чому бізнесу потрібен OKKKI?

Сенс OKKKI не в тому, щоб додати ще один бот у вже розрізнений стек. Платформа потрібна там, де бізнес хоче зібрати Telegram як реальний клієнтський та owner-канал.

Storefront, booking, CRM, діалоги, маркетинг та аналітика працюють в одному контурі, тому команда не втрачає контексту між різними інструментами.

OKKKI допомагає не тільки красиво відкрити вітрину, але й побудувати навколо неї щоденну роботу команди власників: продажі, записи, повторні дотики, ролі та процеси.

Можливості
Вітрина та каталог

Категорії, картки товарів, варіанти, ціни та оформлення замовлення — прямо в Telegram.

CRM і замовлення

Усі замовлення, статуси, історія клієнтів, нотатки та робота команди зібрані в одному кабінеті.

Аналітика

Ви бачите, що продається, хто купує найчастіше та які товари приносять найбільше виручки.

Шаблони та налаштування

Обираєте готову основу магазину та адаптуєте її під свій бренд без додаткової розробки.

Оплати та доставка

Підключення онлайн-оплати та сценаріїв доставки, щоб замовлення не закінчувалося повідомленням «напишіть менеджеру».

Облік залишків

Контролює наявність і варіанти товарів, щоб не продавати те, чого вже немає.

Контур роботи

Як OKKKI з'єднує клієнтський шлях та робочий кабінет команди

01 / Перший дотик
Клієнт відкриває ваш Telegram-магазин за посиланням, QR-кодом або з поста в каналі.

Замість переписки він одразу потрапляє у готову вітрину з товарами.

02 / Вибір товару
Переглядає каталог, відкриває картку товару та додає позиції в кошик.

Категорії, ціни та описи вже зібрані в одному інтерфейсі Telegram.

03 / Оформлення
Оформлює замовлення без переходів між сайтом, формами та чатами.

Усе відбувається всередині Telegram: кошик, оплата та підтвердження.

04 / CRM та команда
Замовлення автоматично потрапляє в CRM OKKKI.

Менеджер бачить клієнта, статус і наступні дії, а команда працює зі структурованими замовленнями, а не вручну з чатів і таблиць.

Сценарії використання

Для яких сценаріїв OKKKI підходить?

Чому Telegram

Продажі в одному чаті

Клієнту не потрібно йти зі звичного месенджера: він дивиться товари, спілкується з вами та оформляє замовлення в одному місці.

Що зручно клієнту
Немає розривів між сайтом, формою та листуванням.
Швидкі відповіді та зрозуміла історія спілкування.
Що отримує бізнес?
Зручно запускати розсилки та повертати покупців.
Всі діалоги та замовлення пов'язані з карткою клієнта в CRM OKKKI.
Повторні продажі

Маркетинг та повернення клієнта

Коли вітрина, замовлення та комунікація живуть в одному Telegram-контурі, маркетинг перестає бути окремим прошарком без зв'язку з продажами.

Що бачить клієнт
Актуальні повідомлення, добірки та нагадування у знайомому каналі.
Повторний вхід до магазину без пошуку старих посилань та менеджерів.
Що отримує бізнес?
Розсилки та повернення клієнта поряд з історією замовлень.
Розуміння, які торкання реально призводять до повторної покупки.
Управління та аналітика

Аналітика з продажу, товарів та клієнтів

OKKKI показує, що продається, хто купує частіше і які товари приносять більше доходу. Замість ручних таблиць ви бачите чітку картинку магазину.

Що ви можете побачити в цифрах
Виручка та замовлення за періодами.
Популярні товари та категорії.
Що це дає магазину?
Повторні покупки та активні клієнти.
Експорт даних та зрозумілі звіти.
Принципи

Як ми дивимося на продукт

Простота, керованість, чесний Telegram-first підхід та єдиний робочий контур важливіший за декоративну складність та випадкові інтеграційні зв'язки.

На головну
Клієнт вже знаходиться у Telegram

Не потрібно вести людину на окремий сайт, де частина трафіку губиться ще до кошика.

Замовлення та діалог відбуваються в одному каналі

Купівля не розвалюється на окремі кроки у браузері, месенджері та ручному листуванні.

CRM отримує замовлення відразу після реєстрації

Менеджеру не потрібно вручну переносити дані з чатів до таблиць та стежити за втраченими заявками.

Маркетинг та повернення клієнта йдуть з того ж контуру

Розсилки, нагадування та повторний продаж логічно продовжують шлях клієнта всередині Telegram-магазину.