Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как OKKKI собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей платформы и клиентов магазинов, работающих на OKKKI.

2. Какие данные мы собираем

• Данные Telegram-аккаунта (ID, имя, username)
• Данные о заказах, оплатах, бронированиях и действиях внутри магазина
• Контактные данные, которые пользователь передаёт магазину или платформе (телефон, email, адрес доставки)
• Технические данные (IP-адрес, браузер, устройство, cookie, языковые настройки)

3. Цели обработки данных

• Предоставление доступа к платформе, storefront и Telegram WebApp-сценариям
• Обработка заказов, оплат, записей и сервисных уведомлений
• Безопасность, поддержка и предотвращение злоупотреблений
• Аналитика, улучшение продукта и коммуникация с пользователями

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы сервиса, выполнения договорных обязательств, учёта и разрешения спорных ситуаций. Мы используем контроль доступа, журналирование, сегментацию инфраструктуры и шифрование там, где это применимо.

5. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться подрядчикам, которые участвуют в работе сервиса (хостинг, аналитика, платежи, email и Telegram-коммуникации), а также владельцам магазинов, использующим OKKKI. Передача выполняется только в необходимом объёме и на договорной или законной основе.

6. Права пользователей

Пользователь может запросить доступ, исправление, обновление, удаление, ограничение обработки или разъяснение по своим персональным данным в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

7. Cookies и локальные данные

• Необходимые cookies и local storage для авторизации и сессии
• Функциональные данные для языка, интерфейса и Telegram WebApp-сценариев
• Аналитические cookies для оценки стабильности и улучшения продукта
• Ограничение cookies в браузере может повлиять на вход, сохранение сессии и корректную работу отдельных функций

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении продукта, процессов или применимых требований права. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано отдельно.

Конфиденциальность и защита данных

OKKKI применяет практики защиты данных, соразмерные характеру сервиса, и учитывает требования применимого законодательства там, где это необходимо.

Политика cookies

OKKKI использует cookie, local storage и аналогичные технологии для авторизации, хранения языковых и интерфейсных настроек, стабильной работы кабинета, Telegram WebApp-сценариев и базовой аналитики.